«Виктор Николаевич, имплантация —
это инженерия. А инженерия всегда
учитывает возраст конструкции».

Что мне сказал доктор Овсепян в первые 5 минут встречи. И почему я понял, что попал по адресу.

Сергей дал мне номер @karen_ovsepyan_bot — это Telegram-бот доктора. Сказал: «Пришли 3D-снимок туда. Карен сам посмотрит, сам ответит. Бесплатно. Если снимка нет — приедешь, у него своё прямо в клинике, делают на месте и тоже без оплаты для тех кто пришёл на консультацию».

Я переслал свой 3D-снимок (тот что мне в дорогой клинике сделали). Через 2 часа мне ответил сам Карен. Не помощник, не секретарь. Я понял по стилю — короткие фразы, по делу, обращается на «Виктор Николаевич». Без сюсюканья «дорогой Виктор Николаевич, благодарим за обращение».

Карен: «Виктор Николаевич, посмотрел 3D-снимок. Кости вертикально немного, но горизонтально — хороший объём. Это стандартная ситуация для All-on-4 на угловых имплантах. Костная пластика и синус-лифтинг — не нужны. Имплантация и несъёмный мост — в день операции, за 1 визит на челюсть. Стоимость — 180 000 за верх, 180 000 за низ. Приходите бесплатно на консультацию, объясню всё по вашему конкретному снимку».

Я ответил: «Спасибо. Запишусь».

День консультации

Приехал к назначенному времени, минута в минуту. Карен принял меня без задержки — это уже плюс, я уважаю людей, которые держат время.

Невысокий, спокойный, говорит размеренно. Пожал руку — крепко, не «дамский» жим. Сел рядом, открыл мой 3D-снимок на большом мониторе.

Первое что он сказал, прежде чем смотреть снимок: «Виктор Николаевич, расскажите своими словами — что вам мешает? Не про снимок, а про жизнь. Что хотите вернуть?»

Я растерялся секунды на три. В дорогой клинике у меня сразу спросили про бюджет. А здесь — про жизнь.

Я сказал: «Хочу есть шашлык на встрече с однополчанами. Хочу смеяться не закрывая рот рукой. Хочу что-то твёрдое, надёжное — не съёмное».

Карен кивнул: «Понятно. Тогда смотрим, как это сделать наименее травматично и в одну операцию на челюсть».

И дальше — 40 минут он показывал снимок. С линейкой на экране, показывал толщину кости в каждой точке. Где можно ставить вертикально, где — только под углом 30-45 градусов. Где идёт нижнечелюстной нерв (нельзя задеть), где гайморова пазуха близко (нельзя пробить).

Карен: «Смотрите. Вот тут (показывает) на верхней челюсти — 4 импланта. Передние два — вертикальные, в плотную кость. Задние два — под углом, выходят в скуловую часть, минуют пазуху. Это и есть All-on-4. На нижней — то же самое, 4 импланта. Импланты — Osstem, Dentium или Snucone, средний ценовой сегмент, проверенные временем (это базовые корейские бренды, на которых работает большая часть индустрии). Сразу ставим несъёмный мост — его сделают в нашей зуботехнической лаборатории при клинике, пока вы будете в кресле. Без пластики. Без синус-лифтинга. По одной операции на челюсть, около 1.5 часа каждая, под обычной хорошей местной анестезией. Стоимость 180 000 за челюсть, 360 000 за обе — сюда входит вся хирургия, переходники, моя работа и работа ортопеда, несъёмный мост и его фиксация, плюс первый год обслуживания. Если поэтапно — можно сначала верх, через полгода низ. По вам — я бы рекомендовал сначала верх, она беспокоит больше».

Я полковник. Я не люблю когда мне отчёт показывают наполовину. Поэтому задал прямой вопрос: «А что ещё придётся доплачивать потом? Какие скрытые расходы?»

Карен — и это, наверное, главное что меня окончательно успокоило — ответил сразу, не отводя глаз.

Карен: «Виктор Николаевич, скрытых расходов нет. В 180 000 за челюсть уже входит всё: импланты, моя работа и работа ортопеда, несъёмный мост в день операции, его фиксация и первый год обслуживания. Что я назвал — то вы и платите, ни рубля сверху по ходу лечения. Раз в год приходите на осмотр — первый год бесплатно: проверим, почистим, поменяем винты. Никаких “доплатите за это, доплатите за то” через полгода. Всю цену показываю сразу, на бумаге».

Вот это и было для меня решающим. Я заранее знал точную цифру — и что она финальная. Никаких сюрпризов через год. Это успокоило окончательно.

Что я сравнил

Карен — дешевле более чем в 4 раза чем дорогая клиника и при этом даёт тот же тип результата (несъёмные импланты). Не за счёт халтуры — за счёт другого протокола: угловые импланты вместо стандартных + пластика.

Я уточнил — это не «эконом-вариант» ли?

Прямо спросил: «А угловые импланты — это не упрощение? Не меньший срок службы?»

Карен ответил спокойно, без обиды:

«Виктор Николаевич, угловые импланты — это разработка 1998 года, португалец Пауло Мало. С тех пор по этому протоколу в мире поставлено более 4 миллионов имплантов. По мета-анализам 10-летняя выживаемость — 94-96%, то же что у классических. У меня лично — 380 угловых имплантов за 12 лет практики, потеря — 9 имплантов. Это 2.4%. Могу показать пациентов, которые ходят 8-10 лет — фото до и после, с их разрешения».

И показал. Прокрутил 4 кейса. Пожилые мужчины. Зубы стоят. Один из них — генерал-лейтенант в отставке (Карен не назвал имя, но сказал «военный»). Это меня дополнительно убедило: ходят мои.

Что меня впечатлило больше всего

Уже на выходе я спросил: «Карен, а в моём возрасте — 62 — есть какие-то особенности?»

Он ответил: «Особенностей две. Первая — мы делаем анализ свёртываемости крови дополнительно, потому что у мужчин после 60 чаще принимают аспирин или другие разжижающие. Если принимаете — за 5 дней до операции прекратить, после операции возобновить. Вторая — мы немного дольше наблюдаем после операции, не 1 день, а 3 дня. На случай отёка. Других особенностей нет — кость в 62 заживает почти так же как в 42, если организм здоров. И вы выглядите как здоровый человек».

Это сказал врач — а не льстец. Я почувствовал что попал к профессионалу, который видит во мне взрослого мужчину, а не «дедушку который пришёл за съёмным».

Я ушёл с твёрдым решением

Я ушёл из консультации с распечаткой плана, ценой и графиком. И с твёрдым ощущением, что наконец-то нашёл доктора.

Через две недели я приехал на первую операцию. То, что я там увидел, не вписывается в мои представления о том, как работают современные клиники. Расскажу подробно — то, что меня, как офицера, отдельно отметило.